Política de Devolución: Cambios, devoluciones y reembolsos sin complicaciones
En Lino Jaz queremos que tu experiencia de compra sea 100% satisfactoria. Por eso, te ofrecemos un proceso simple y claro para que puedas cambiar, devolver o solicitar un reembolso sin preocupaciones.
¿Cuándo puedo hacer un cambio, devolución o solicitar un reembolso?
Podés solicitarlo dentro de los 5 días corridos desde la recepción del producto, siempre y cuando el producto esté en las mismas condiciones en que lo recibiste.
¿Cómo realizar un cambio, devolución o reembolso?
Para gestionar el proceso, solo tenés que escribirnos a [email protected] con tus datos y el detalle del producto. Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar todo sin que tengas que salir de tu casa.
¿Qué tenés que tener en cuenta?
- El producto debe estar en perfectas condiciones, idéntico al momento de la entrega, sin signos de uso y con todos sus accesorios y etiquetas originales.
- La presentación del ticket o comprobante de compra es fundamental para validar la operación.
- En caso de cambios, te ayudaremos a elegir el producto que más te guste, sujeto a stock disponible.
- Si el producto no cumple con tus expectativas y está en condiciones idénticas, te devolveremos el dinero dentro del plazo indicado.
¿Por qué es importante esta política?
Queremos que compres con confianza y tranquilidad. Nuestra política de devoluciones, cambios y reembolsos te brinda la seguridad de que, si algo no es como esperabas, podés solucionarlo fácil y rápido. Además, te acompañamos en cada paso para que tu experiencia sea cálida y cercana.
Si tenés alguna duda, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte y hacer que cada compra sea una experiencia única.
¡Gracias por elegir Lino Jaz!
